Kdo by řekl, že Santa Claus vede u našich sousedů velmi úspěšný a udržitelný byznys? A ačkoliv si chceme o Vánocích užít jen klid a pohodu, měli bychom se od Santy nechat inspirovat jeho obchodními praktikami, které jsou v našem světě považovány za vysoce inovativní a společensky odpovědné. A jak že to dělá?
Zaměstnává znevýhodněné
Ostatní se Rudolfovi smáli, ale Santa moc dobře věděl, že jeho zářící červený nos není deformita, nýbrž konkurenční výhoda. Teď Rudolf běhá v čele sání a jeho nos tvoří přirozené osvětlení při každoročních nočních cestách.
Logistika za podpory čisté energie
Jedny sáně. Osm sobů. Jediná noc. Domovy všech dětí i dospělých v celém (anglo-americkém) světě a bezvýhradně čistá a obnovitelná energie. Učte se!
Nadstandardní spolupráce
Zdá se, že jeho elfové mají licenční dohody s většinou významných výrobců hraček a elektroniky na světě. Férovým jednáním a dlouhodobou spoluprací zůstává Santova pozice na trhu neohrožena.
Podpora zákazníků
Santa neutrácí za zbytečný marketing. Nejen, že jsou jeho zákazníci neobyčejně věrní jeho značce, rodiče se sami dobrovolně nabízí, že budou sloužit jako jeho hlavní marketingoví partneři.
Nikdy neslibuje nemožné
Santa nikdy neslibuje dětem vše, co si žádají. Jasně jim dává najevo, že to, co dostanou, záleží na tom, jestli budou hodní nebo jestli budou zlobit. Sami tak mají odpovědnost za výsledek.
Nulová zaměstnanecká fluktuace
Už jste někdy slyšeli, že by některý ze sobů nebo elfů přešel k jiným svátkům? Ne, to se ještě nestalo a ani nestane. Santa tak nemá žádné náklady na hledání, přijímání či zaškolování nových zaměstnanců.
Přijímá diverzitu
Santa už od počátku věděl, že zaměstnáváním elfů a sobů zajistí svému týmu přidanou hodnotu a to díky jejich rozlišným schopnostem a znalostem.
Obrovské množství dat
Dlouho před Facebookem nebo Googlem Santa přesně věděl, kdo si co přeje. Ještě zajímavější ale je (především pro Evropskou komisi), že věděl, kdo byl hodný a kdo zlobil.
Crowdfunding
Vzhledem k tomu, že Santa drží svůj byznys v rodině, moc se neví o jeho způsobech financování. Neoficiální zdroje ale říkají, že využívá crowdfunding, aby pokryl většinu svých nákladů.
A nemluvě o tom, že prakticky jeden celý měsíc v roce se mluví jen o něm. Santův byznys je prostě odpovědná značka, která je s námi už po staletí. Tak se pojďme učit.
Krásné Vánoce! :-)